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合肥宝泓4S店还要收取金融服务费该如何拒绝呢

2025-09-27 03:56:46

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2025-09-27 03:56:46

合肥宝泓4S店还要收取金融服务费该如何拒绝呢】在购车过程中,不少消费者会遇到4S店要求支付“金融服务费”的情况。这种费用是否合理、是否属于强制收费,是很多车主关心的问题。本文将从法律角度出发,总结如何有效拒绝合肥宝泓4S店的金融服务费,并提供一份清晰的参考表格。

一、什么是金融服务费?

金融服务费是部分4S店在购车过程中额外收取的一项费用,通常用于“协助办理贷款”或“金融服务”。但根据国家相关法规,如果消费者并未实际使用该服务,4S店无权强制收取此费用。

二、法律依据

1. 《消费者权益保护法》

消费者有权自主选择是否接受服务和支付相应费用。若未使用相关服务,4S店不得强制收费。

2. 《汽车销售管理办法》

明确规定,汽车销售商不得在价格之外加收其他费用,除非消费者明确要求并同意。

3. 《民法典》

强调合同自愿原则,任何附加费用需双方协商一致,否则构成不当得利。

三、如何拒绝金融服务费?

1. 提前沟通

在签订购车合同前,主动询问是否需要支付金融服务费,并明确表示不接受。

2. 书面确认

要求4S店在合同中注明“不收取金融服务费”,避免口头承诺后被变相收费。

3. 保留证据

如遇强硬推销,可录音或拍照保存证据,必要时向市场监管部门投诉。

4. 投诉渠道

若4S店仍强行收费,可拨打12315或通过“全国12315平台”进行投诉。

四、常见问题解答

问题 回答
金融服务费是否合法? 不合法,如未使用服务,4S店无权收取。
可以拒绝支付吗? 可以,消费者有权拒绝不合理收费。
如果已经支付怎么办? 可向市场监管部门投诉,要求退还费用。
4S店威胁不付款不交车怎么办? 可向当地市场监管局或消协投诉,维护自身权益。

五、总结

面对合肥宝泓4S店的金融服务费,消费者应坚定立场,依法维权。通过提前沟通、书面确认、保留证据等方式,可以有效拒绝不合理收费。同时,了解相关法律法规,有助于在购车过程中更好地保护自己的合法权益。

建议:

购车前务必仔细阅读合同条款,对任何附加费用保持警惕,确保自己知情且同意。如有疑问,可咨询专业人士或当地消费者协会。

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